Rückgabebedingung

Wie Sie im Falle einer Rücksendung vorgehen sollen, erfahren Sie hier. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Schritte aufmerksam durch. Wir weisen ausdrücklich auf unsere Widerrufsbelehrung hin, die hier angewendet wird.

 

1. Widerruf ankündigen:
Informieren Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung. Verwenden Sie dazu das Muster-Widerrufsformular (siehe: Widerrufsrecht) oder senden Sie uns eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an service@angeycasa.com oder per Post an Giancasa GmbH, Schulenbergstr. 13, 45525 Hattingen.

2. Verpackung vorbereiten:
Stellen Sie sicher, dass die Artikel sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden. Nutzen Sie wenn möglich die Originalverpackung.

3. Rücksendeadresse:
Senden Sie die Waren an die folgende Adresse zurück:
Giancasa GmbH, Schulenbergstr. 13, 45525 Hattingen

4. Kosten der Rücksendung:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

5. Rücksendung durchführen:
Schicken Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an die oben genannte Adresse zurück.

6. Bearbeitungsfristen:
Wir werden die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Waren veranlassen. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Hinweis:
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne unter 02324-3440165 oder service@angeycasa.com zur Verfügung.

 

 

Muster-Widerrufsformular

- An Giancasa GmbH, Schulenbergstr. 13, 45525 Hattingen, E-Mail-Adresse: service@angeycasa.com:
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- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
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- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.